“五一”假期，广州南站预计到发旅客超530万人次

2025 年 " 五一 " 假期，铁路旅客运输期为 4 月 29 日至 5 月 6 日，共计 8 天。广州南站预计到发旅客 532.2 万人次，日均到发 66.5 万人次，同比增长 2.2%。其中预计发送旅客 269.8 万人次，日均发送旅客 33.7 万人次，最高发送日为 5 月 1 日，发送 47.5 万人次，有望创历史新高；预计到达旅客 262.4 万人次，日均到达旅客 32.8 万人次，最高到达日为 5 月 5 日，到达 39.5 万人次。

整个假日期间，广州南站主要以中长途旅游流为主，探亲流为辅，假日首尾客流高度集中，中间中短途客流需求旺盛，去往长沙、武汉、上海、北京、北海、百色、重庆、成都等方向比较热门。

从售票情况来看，4 月 29 日至 5 月 1 日去往长沙、珠海、湛江、潮汕、百色、昆明、深圳、香港等方向还有余票，5 月 2 日至 5 月 5 日，去往长沙、武汉、上海、潮汕、湛江、珠海等方向还有余票。尚未购到车票的旅客，请使用铁路 12306 官方 " 候补购票 " 功能，广州南站将实时分析候补大数据，适时增开列车。

为充分满足旅客出行需求，广州南站精准实施 " 一日一图 "，大力提升运能运力。4 月 29 日至 5 月 6 日，计划加开高铁列车 1368 列，其中 0 点至 6 点间加开夜间高铁 453 列，主要加开湛江、长沙、汕头、梅州、深圳等方向列车。客流高峰期间，广州南站最大化启用实名制验证通道 72 条、安检通道 46 条，在进站口设置 " 爱心 / 急客通道 "，为老、幼、病、残、孕及开车前 15 分钟内的旅客提供优先快速进站服务。

夜间高铁开行期间，候车室、综合服务中心等各场所通宵提供服务，保障旅客夜间食品、热水供应充足，并积极协调地方交通部门延长地铁、公交等接驳交通工具运营时间，共同服务旅客出行 " 最后一公里 "。

今年 " 五一 " 假期，广州南站持续通过智能化服务护航旅客出行，设置遗失身份证自助领取机和其他遗失物品自助领取柜，旅客可凭取件码等就能快速领取失物。更新补强引导标识，线上依托 " 铁路 12306" 平台的 " 交通接驳 " 系统，为旅客导航最快进出站和便捷换乘路线。在一层、三层设置 5 台智能机器人，人机对话就能轻松咨询检票口等信息。

此外，广州南站还在 " 初心 · 春澜 " 党员服务岗增派青年志愿者做好爱心服务，保障旅客温馨出行。

铁路部门温馨提醒广大旅客：

1. 假日期间客流量较大，请广大旅客充分预留进站、安检、换乘时间，切勿 " 掐点 " 乘车，以免耽误行程。广州南站东、西出发平台容易堵车，可选择 P1 至 P8 停车场停车后，再进站上车。

2. 夜间高铁开行期间，请留意票面时间。车票实行 24 小时制，如您购买的是 5 月 1 日 1:30 的车票，应于 4 月 30 日晚上到达车站候车。

3. 请勿携带易燃易爆物品、危险品及容易危害列车安全或公共卫生的物品进站乘车。

文｜记者 严锦程 通讯员 秦国威 张洁妍