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近日， 博物馆街面警务站民警在巡逻时发现，一名男子在警务站周边徘徊，不时停下脚步向站内张望。民警迅速上前询问情况。男子面带窘迫地表示，其来哈务工，因腰部旧疾突然发作无法从事繁重的体力劳动，更糟糕的是，在外出寻找工作时手机不慎丢失，生活费已所剩无几，已经好几顿没吃饭了，打算前往救助站寻求帮助，却因对道路不熟迷了路。了解情况后，民警暖心地为其送上了餐食和热水，并积极协调附近的救助站，得到救助的男子对民警们的暖心帮助连声道谢。

4月13日中午，依兰县公安局东城派出所民警在巡逻时发现，小区门卫焦急地向警车挥手，民警立即上前询问情况。原来，门卫发现一名迷路 老人在小区门前徘徊许久，于是报警求助。民警一边安抚老人情绪，一边通过闲聊引导其回忆线索，尽管老人言语零散，但民警敏锐地捕捉到关键信息，通过工作很快确认老人的身份，并联系上其家属。老人家属很快赶到将老人接走，对民警的快速反应和暖心服务连连称赞。

素材来源：巡（特）警支队、南岗分局、依兰县局