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为什么日本人还是喜欢去超市买菜

原创   亚洲通讯社社长徐静波   

前些天在上海,去了一家超市买东西,发现整个超市的顾客人数没有超过 10 个人。到了东京,看到日本的家庭主妇带着孩子,西装革履刚下班的白领,还有为晚餐发愁的单身汉,纷纷走进超市挑菜买肉,一家超市的顾客有上百人,发现上海与东京的消费习惯,完全是两个世界。

为什么在电商盛行的今天,日本人依然喜欢去超市买菜呢?

在日本,超市(日语称作 "スーパー")几乎无处不在。从东京这样的大都市到乡下的小村庄,超市就像便利店一样,是生活中不可或缺的存在。无论是大型连锁如永旺、伊藤洋华堂,还是区域性的生活超市如西友、Life,超市的密度之高让人咋舌。日本连锁经营协会统计显示,日本平均每 1 万人就有一家超市,全国共有 2 万 3000 家超市,远超便利店的数量,2024 年的销售额达到 13 兆 307 亿日元(约 6625 亿元人民币)。

日本人去超市买菜的习惯,早已融入日常生活。早上,主妇们推着购物车,仔细挑选当天的食材;傍晚,下班族在超市的熟食区挑一份便当;周末,年轻夫妇带着孩子一起采购一周的食材。超市不仅提供食材,还卖日用品、衣服,甚至家电,堪称 " 万能商店 "。但为什么日本人这么喜欢去超市,而不是菜市场或直接网购?答案得从日本的生活方式和文化说起。

日本人对食材的新鲜度有种近乎偏执的追求。这种追求直接体现在超市的经营策略上。走进日本的超市,你会发现蔬菜、水果、肉类、鱼类都摆放得整整齐齐,包装精美,生产日期和保质期标注得清清楚楚。很多超市每天都会从附近的农场或渔港直接进货,确保食材 " 当天到货,当天卖 "。比如,超市里的生鱼片(刺身),往往是早上从渔港运来,下午就摆上货架,晚上打折促销,绝不隔夜。

这种对新鲜的执着,源于日本饮食文化的特点。日本料理讲究食材本身的味道,无论是寿司、生鱼片,还是简单的煮物、沙拉,都需要最新鲜的原料才能呈现最佳口感。日本人常说 " 旬の食材 "(当季食材),超市也深谙此道。春天有竹笋和樱花虾,夏天有鳗鱼和西瓜,秋天有秋刀鱼和栗子,冬天有螃蟹和白菜,超市的货架就像一个 " 季节日历 ",总能让顾客感受到四季的节奏。

相比之下,传统的菜市场在日本逐渐式微。虽然东京还有丰洲市场这样的大型农副产品和水产品批发市场,但普通人日常买菜还是更倾向于超市。因为超市不仅食材新鲜,还提供一站式购物体验,省时省力。更重要的是,超市的价格透明,质量有保障,这对追求 " 安心 " 的日本人来说,是个心理保障。

日本人爱去超市买菜,还有一个重要原因是超市的 " 亲民 "。日本的物价不算低,尤其是蔬菜水果,几棵动辄几百日元(数十元人民币)。但超市通过规模化采购和供应链优化,往往能提供比小商店更实惠的价格。

超市的营业时间也很贴合日本人的生活节奏。很多超市从早上 9 点开到晚上 10 点,甚至 24 小时营业,完美适配上班族的 " 下班采购 " 需求。日本人工作忙碌,尤其是大城市里的上班族,下了班直奔超市,买点蔬菜、肉类和熟食,回家简单做一顿饭,是再常见不过的场景。超市的布局也非常人性化,蔬菜区、肉类区、熟食区一目了然,连包装好的 " 料理包 "(切好的蔬菜和调料组合)都准备好,让忙碌的人也能轻松下厨。

更妙的是,日本超市的打折文化。晚上 7 点以后,很多超市会把当天的生鲜食品打折出售,比如寿司、便当、肉类,折扣力度从三折到半价不等。日本人把这叫 " 見切り品 "(清仓品),不少人专门掐着时间去 " 捡便宜 "。这种 " 省钱小确幸 ",让超市成了日本人的 " 宝藏之地 "。

日本人爱去超市买菜,还有一层文化原因,那就是对日常生活的 " 仪式感 "。在日本,买菜做饭不只是填饱肚子,更是一种生活的态度。主妇们走进超市,认真挑选食材,回家精心烹饪,是对家人的一种爱;单身族在超市挑一份精致的便当,也是对自己生活品质的坚持。超市的整洁环境、丰富选择和贴心服务,让买菜这件事变得充满乐趣。

日本的超市还特别擅长 " 制造惊喜 "。比如,超市经常推出限定商品,像 " 北海道直送的甜瓜 "" 九州产的黑毛和牛 ",或者季节性的甜点、饮品。这些商品往往包装精美,摆在显眼位置,让人忍不住想买来尝鲜。超市还会根据节日推出特别企划,比如新年有 "おせち" 食材套装,圣诞节有蛋糕预订,夏天有烧烤套餐。这种 " 节日感 ",让超市不仅是购物场所,更像是一个传递生活乐趣的空间。

随着电商的发展,像亚马逊、乐天这样的平台在日本也推出了生鲜配送服务,尤其是疫情期间,网购食材的日本人明显增多。但超市的地位依然稳固,原因在于 " 体验感 "。网购虽然方便,但看不到实物,少了挑选的乐趣;配送时间也不够灵活,可能错过做饭的黄金时段。而超市就在家门口,随时能去,随时能买,还能顺便看看新品、抢个折扣。

超市用自己的努力与创新,守住日本人的 " 菜篮子 "。可以说,超市不仅是买菜的地方,更是日本生活方式的一个缩影。每次走进超市,挑一颗水灵灵的白菜、选一份刚出炉的便当,都像是在跟生活对话,让自己的内心充满一份喜悦,这份喜悦,比下单一份快餐来得真实。