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“产品”革命 用户革命:华帝如何重塑厨电价值战?

在市场竞争愈发激烈的存量时代,全球厨电行业也面临着从“增量普及”转向“存量焕新”的新阶段,作为市场中已经超过30年的资深玩家华帝股份连续多年稳居行业前三做对了什么?

“产品思维” “用户思维”,华帝“反内卷”的底层逻辑

近年,综合整治“内卷式”竞争首次被写进了今年的《政府工作报告》,行业打“价格战”、“卷”供应链和各类营销噱头屡见不鲜,但这样的竞争极易造成劣币驱逐良币。2024年3月,华帝股份董事长兼总裁潘叶江就曾提出产业发展的“第三种思考”,呼吁行业回归用户需求,回归产品价值坚持创新。

无论哪个行业,产品力都是最本质的竞争力。华帝之所以能够屹立“厨电三杰”多年不倒,突出的产品力是根基。

2008年北京奥运会时,华帝曾是燃气具独家供应商,足以见其在厨电行业的影响力。华帝聚能灶、鸳鸯灶等产品畅销多年;其自主研发的新一代聚能燃烧技术,热效率已提高到84%,远超行业水平,一氧化碳、氮氧化合物的排放量也远低于国家标准。

产品力也直接反映在了其市场表现上。根据最新财报,2024年,华帝营业收入约为63.72亿元,同比增长2.23%;归母净利润4.85亿元,同比增长8.39%。

而出色的营收表现源于其深厚的研发积累,财报数据显示,华帝2024年研发支出约为2.63亿元,截至2024年底,公司拥有4416项国家级专利技术,新增专利技术885项,位居行业前列。不久之前,天眼查APP显示华帝股份新获得一项实用新型专利授权,专利名为“一种吸油烟机的导流结构及吸油烟机”,今年以来华帝股份新获得专利授权223个。这些专利技术为华帝的产品创新提供了坚实的基础。

而在人工智能时代,产品力的重点也逐渐从“制造”转向“智造”,产业链全流程的数字化、智能化升级成为了关键一环。

潘叶江此前就表示,硬件方面,公司已建成行业领先的柔性多工位伺服生产线,实现了超过80%的无人化生产,生产效率提升66.7%,产能提升150%,能耗降低50%,在厨电行业树立了智能制造的新标杆。

重新定义产品价值,华帝的“焕新之旅”

抓住成长中的用户,才能抓住未来。尤其在整个行业开始进入“存量竞争”后,如何争夺用户心智与场景渗透率成为了制胜关键。

作为高端厨电领导品牌,华帝一直都非常清楚与“年轻消费者同行”的意义。华帝是业内率先明确提出高端化、智能化转型战略的厨电企业,始终以用户需求为中心,以技术创新带动产品迭代升级。

2015年,华帝开启了高端化的进程,将时尚融入设计,厨房不再只是烹饪的场景,而是生活的重要切面,彻底撕掉厨房“脏、苦、累”的标签。2022年华帝股份更是进行了品牌的全面升级,从“高端智能厨电”、“智慧 时尚家”升级为“认真生活”,新的品牌目标是成为“科学品牌”。

华帝旗下的超薄烟机是油烟机领域的旗舰产品,首创的PM2.5空气管理技术可自动监测厨房空气质量,智能调控风量,甚至在不烹饪时主动净化空气,显著提升健康体验,该产品在2024年全渠道市场份额位列第一,并斩获艾普兰创新奖、红点至尊奖等多项国际大奖。

全国家用电器工业信息中心公布的数据显示,2023年,国内超薄烟机线上市场销量排名中,华帝的市场份额位居第一。

在这种背景下,华帝推出了“净白系列”产品,“白科技”“净时尚”两大亮点不仅契合了当下潮流,融合美学设计与创新清洁技术,同时也代表着华帝对于整个行业的美好愿景——让厨电不止于功能价值,还要富有情绪价值。

向时代靠拢的除了产品,还有渠道。近些年,华帝也通过多种方式发力新兴渠道,寻找新的增长点。

财报显示,2024年,公司的线上渠道实现营业收入20.59亿元,占总营收的比例达到32.32%。这得益于华帝对于线上渠道的发力,过去一年华帝在京东、天猫、苏宁、拼多多等专业电商平台,以及抖音、快手、小红书等新兴渠道持续发力,充分利用专业电商平台的触达、配送优势,顺应线上购物、直播带货等新消费方式,同时进一步完善零售体系布局和商业资源。

2024年5月28日,华帝在抖音平台正式开启超级品牌日首播,成为全面布局抖音本地生活的首家厨电品牌。首播当天,华帝直播间便取得全抖音平台GMV突破600万,全国品牌专卖日榜第一,全国品牌专卖周榜第一的亮眼成绩单。

当厨电行业告别粗放增长,华帝用30年的坚守与创新证明:唯有以用户为中心、以技术为支点,才能在存量市场中撬动无限增量可能。