服务惠民生!日照联通举办“联通客户日”活动
近日,日照联通举办了“联通客户日”系列主题活动。作为“服务惠民生”年度计划的重要实践,本次活动通过“反诈科普 智能体验 惠民补贴 便民服务”四位一体服务矩阵,以科技温度赢得市民点赞。
反诈宣传区创新采用“案例重现 技术防护”双轨模式。工作人员将结合真实案例,详细讲解了“杀猪盘”“冒充公检法”等常见诈骗手段。现场开通“反诈诊断专席”,为近百名中老年客户完成手机安全检测,指导安装国家反诈中心APP,同步开通境外来电拦截功能。
在5G终端展销区,政府补贴叠加联通优惠形成“双重福利包”。工作人员向客户详细介绍了国家针对5G手机、平板等终端推出的补贴政策,最高可达500元。联通号码用户还能享受叠加二次补贴的优惠。客户们对这一政策表示高度认可,认为购机更加划算,现场咨询和办理热情高涨。
此外,云电脑体验区也成为活动的亮点之一。客户通过手机、平板体验随时随地办公和娱乐,感受到了云电脑便捷的操作和强大的功能,获得了客户的一致好评。同时,营业厅还为客户提供了免费手机贴膜、网络检测等便民服务,深受客户喜爱。一位大爷在体验后感慨道:“每次来联通营业厅都能学到新知识、享受到实惠,服务太贴心了!”
日照联通负责人表示,将继续秉承“服务惠民生”的理念,定期举办“联通客户日”活动,为客户提供更多优质服务,助力数字生活,让客户感受到联通的温暖与关怀。
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