北京东城：代表接待架起民意民智“连心桥”

来源：法治日报

法治日报全媒体记者 张雪泓 通讯员 辛桦

“希望可以加大对提出议案建议、开展调研视察等方面的培训，不断提升我们的履职专业水平。”

“对于共性问题有可借鉴的做法时，建议组织代表进行考察交流，为解决相关问题提供参考。”近日，北京市东城区人大常委会主任肖志刚主持召开今年第一场主任会议成员接待人大代表座谈会，11名市、区人大代表围绕“发挥代表主体作用，推动人大工作高质量发展”主题畅所欲言，建言献策。

自2017年起，东城区人大常委会积极探索建立主任会议成员接待代表工作制度，代表们带着社会治理、名城保护、民生改善等领域意见建议，在闭会期间与区人大常委会领导面对面交流，通过常态化、制度化的对话，不断推动制度优势转化为治理效能。截至目前，东城区共开展代表接待57场，接待市、区人大代表855人次。

据介绍，为更好地保障闭会期间代表依法履职，充分发挥代表主体作用，2020年，东城区人大常委会在广泛听取代表意见的基础上，建立完善代表接待工作制度，出台了《北京市东城区人大常委会主任会议成员接待区人大代表办法》，明确工作具体流程，形成代表意见、建议从提出、答复、办理、反馈的全流程闭环管理工作机制，推动接待代表工作取得实效。

天坛街道昭亨社区辖区内东里南1、2、3号楼建于70年代，楼内管线老化，地下空间内长年积水，深度约1米。漏点一直找不到，更无法解决，居民的正常生活受到严重影响。

了解到这一情况后，东城区人大代表马龙、王焘在参加主任会议成员接待时提出建议。主任会议成员实地查看后，召集产权单位、属地街道、财政局等部门现场办公，明确在漏水问题未彻底处理之前，由产权单位定期对地下室积水进行清理，保障居民正常生活不受影响。同时，主任会议成员还督促管线产权单位彻底查找管线漏点，使用专业技术手段查明地下室形成积水原因，分清责任主体后制定合理修缮方案，彻底解决问题。

“地下室上百个漏点现在已经全部找到了，修缮工程预计今年四月底前完工。推进进度得到了居民认可，我也会继续尽到代表职责，积极跟进办理过程。”王焘代表说。

“我们会继续推进有偿错时共享，缓解居民停车难题，同时会适度开展设施建设，弥补居住停车刚需，目前已筹建并启用立体停车设施16处，新增停车位2600余个。”每次接待代表时，相关部门在现场都会积极回应代表关切。“这些部门高度重视，在现场回应后，会后还就提出的建议进行进一步的交流，沟通目前的政策和下一步推进举措。”东城区人大代表冯世兵深刻感受到相关部门在解决实际问题上的务实高效。

“我们团的代表以前大都是赶到年底大会前，集中性地进家、进站听取民意。现在闭会期间基本上每月都有主任会议成员接待代表，推动代表把汇民意、集民智从集中性转变为了经常性。”2018年任天坛街道人大办主任的张建军告诉记者。

据介绍，多年来，东城区人大常委会结合实际不断创新深化“两个联系”，闭会期间会通过代表家站等平台常态化深入了解群众所思所盼，掌握第一手资料，并及时与相关职能部门联系，推动问题解决。2024年，主任会议成员共接待市、区人大代表108人，人大代表2219人次，进家站接待居民1.3万余人次，收集意见建议1378条，推动解决问题946个。