支付宝申请智能导诊方法和装置专利，能基于疾病特征预测科室

金融界2025年4月21日消息，国家知识产权局信息显示，支付宝（杭州）信息技术有限公司申请一项名为“智能导诊方法和装置”的专利，公开号CN119851895A，申请日期为2024年12月。

专利摘要显示，本申请一个或多个实施例提供一种智能导诊方法和装置，该方法包括：获取用于导诊咨询的查询文本，并针对查询文本进行命名实体识别，以从查询文本中识别出命名实体及其类型；如果识别出的命名实体包括疾病特征，则将疾病特征输入训练完成的预测模型，由预测模型基于疾病特征预测对应的疾病，并基于图，确定与疾病对应的科室；图中的节点包括代表就诊特征的节点和代表科室的节点；图中的各条边连接的节点代表的就诊特征对应于这条边连接的节点代表的科室；就诊特征至少包括疾病；如果识别出的命名实体包括就诊特征，则基于图，确定与就诊特征对应的科室；将科室输入导诊大模型，由导诊大模型基于科室进行推理以生成答案文本。

天眼查资料显示，支付宝（杭州）信息技术有限公司，成立于2016年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，支付宝（杭州）信息技术有限公司共对外投资了12家企业，参与招投标项目37次，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可57个。

本文源自：金融界

作者：情报员