泰山保险山东分公司：双轮驱动模式，靶向施策提升发展质效

为深入贯彻泰山保险2025年一季度经营分析会议精神，深入推进实施“优化提升年”行动。近日，泰山保险山东分公司召开2025年一季度经营分析会，紧扣“四优化、四提升”核心要求，创新采用总公司“一对一精准沟通 专题赋能会议”双轮驱动模式，聚焦基层痛点难点，靶向施策提升发展质效。

一对一深度沟通 靶向诊断开良方

分公司与所辖16家中心支公司开展“一对一”深度交流。围绕一季度经营目标完成情况、二季度重点任务部署，与各机构逐条剖析经营短板，重点聚焦弱体/亏损机构治理、“五新”工程深化落地再提升、非车险“报行合一”政策应对策略等核心议题，通过数据比对、案例复盘、趋势研判，精准定位各机构在市场拓展、成本管控、客户服务等领域的痛点堵点，形成“一机构一方案”的定制化提升路径，明确目标量化指标与责任清单，确保措施可落地、进度可追踪。

专题赋能强支撑 专业引领明方向

分公司召开现场专题会议，特邀总公司车险部及理赔运营部负责人作专项授课。车险部以“车险市场新趋势与高质量发展路径”为主题，结合山东区域市场特点，深入解读行业竞争格局变化及合规经营要求，为机构优化产品结构、强化客户粘性提供战略指引。理赔运营部围绕“理赔运营效能提升与服务体验升级”，分享了数字化理赔工具应用、风控体系优化等实战经验，助力基层机构破解理赔服务效率与成本平衡难题。

压实责任抓落地 挂图作战促提升

此次会议通过“精准问诊—专业赋能—靶向治疗”的闭环管理，既解决了基层机构的实际困难，也为二季度经营工作明确了“路线图”。下一步，山东分公司将持续深化“下沉式”服务机制，以“手把手”指导提升一线作战能力，确保山东分公司在“破局、起势、使命必达、勇毅前行”的道路上取得更大成绩。

来源：泰山保险山东分公司