有回音丨网友反映公交微店存在问题和隐患 云南昆明：排查整改 优化建设

人民网昆明4月27日电 (记者木胜玉)“现在昆明不少公交站台设置了营业性的简易亭，但这些简易亭既不能休息、充电，也不能提供显示公交车到站时刻等适应群众所需要的智能服务。然而，最大的问题是简易亭的挡板离马路很近，容易遮挡公交司机的视线。”近日，有昆明市民通过人民网“领导留言板”留言反映昆明公交微店存在的问题和隐患，并建议“拆除挡板消除风险”。据悉，该建议已转交昆明市相关部门研究处理。

人民网“领导留言板”留言和回复截图。

收到留言后，昆明市交通运输局经认真调查处理，就网友反映的问题作出回复。

留言回复中介绍，2021年下半年，昆明公交集团有限责任公司启动公交微店，首期50个点位进行了试点运行。2022年7月共计建成150多个公交微店。结合实际情况，推广无接触购买和便民服务。自2023年以来，由于维护成本较高，为保障品牌售货机的利润，采用单一品牌自助售货机的模式。

2024年，首期合作的共享口罩、共享纸巾、共享雨伞等设备及品牌自助售货机全部退出市场。同时对公交微店内部结构进行重新规划，拆除腾空非必要设施，让公交微店场景更通透宽敞。

2024年10月，昆明公交集团重新规划公交微店的发展模式，明确零售、充电、休憩、换电、惠民五大发展方向。目前，主城区主干道公交站台已完成零售服务升级，集合式自贩机于2024年12月投用；将提供两种手机充电服务——共享充电宝及免费充电台，预计2025年5月覆盖全市；免费休息椅、免费Wi-Fi计划于2025年4月完成。此外，两轮电动车换电柜项目正进行服务商和生产商比选，商业惠民服务则拟通过特价促销、商品派样及联动发放优惠券等方式提升便利性，相关方案尚在细化中。

“您提出的疑问及建议，我司高度重视并积极采纳。”昆明公交集团有限责任公司在留言回复中表示，公交站台作为城市公共交通出行的重要设施，将进一步优化公交微店建设规划，对因微店挡板遮挡视线容易形成的安全隐患，进行排查整改，完善微店功能及实用、惠民的属性，充分发挥公交站台在公共信息传播和城市形象塑造方面的积极作用。