重庆多位市民吐槽燃气费用,“一个月比原来两个月还贵”,燃气公司:天冷用气多
极目新闻记者 邓波
近日,重庆燃气收费再遭市民吐槽。在各社交平台,多位市民发出缴费单表示质疑,现在燃气费用每月一收,气费竟比之前两月一收的气费还要高。
4月24日,有重庆燃气收费工作人员回应极目新闻记者称,用气量高的几月是气温最冷的月份,抄表时均是按照气表的读数抄表,有问题会上门核查。重庆市经信委投诉电话接线人员称,已接到用户反馈相关问题。
重庆燃气收费再遭吐槽
重庆市民投诉重庆燃气收费
重庆燃气收费问题近来一直受到社会关注。2024年4月19日,重庆市通报称,重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题,存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位等问题,时任重庆燃气集团党委书记、总经理职务的车德臣被免职。
今年2月14日,重庆市场监管局再次通报称,1月以来,有市民陆续反映重庆燃气集团燃气收费异常,经查,2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来,仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题,涉及侵犯消费者合法权益。市场监管部门拟责令重庆燃气集团立即整改,拟处罚金共计810万元。
近日,极目新闻记者发现,在各网络社交平台,仍有市民吐槽重庆燃气收费。一位南岸区的市民称,她家里使用重庆燃气,家里人数不变、吃饭生活习惯不变、洗头洗澡频率及时间也不变,今年一个月的气费比以前两个月的费用都多。她回复极目新闻记者称:“一问就说冬天用气量要多些,要么说热水器功率大,要么让你把气表送第三方检测,不缴气费还有滞纳金,还要停气,到处举报了也没用。”